KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusunun kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla İrensoft Yazılım ve Teknoloji Ltd. Şti. (“Şirket”) tarafından, aşağıda açıklanan kapsamda kişisel verileriniz işlenmektedir.

Unvan: İrensoft Yazılım ve Teknoloji Ltd. Şti.
Adres: Nişantaş Mah. Dr. M. Hulusi Baybal Cad. Hazım Uluşahin İş Merkezi A Blok No: 1/605, Selçuklu / Konya
Veri Sorumluları Sicili (VERBİS) kaydı: Mevcut

2. İşlenen kişisel veri kategorileri

• Kimlik: Ad soyad, T.C. kimlik numarası, vergi kimlik numarası, unvan.
• İletişim: E-posta adresi, telefon numarası, iş adresi, KEP adresi.
• Müşteri işlem: Fatura ve teklif bilgileri, sipariş kayıtları, cari hareketler.
• Finans: Banka hesap ve IBAN bilgisi, ödeme geçmişi, borç ve alacak bakiyesi.
• İşlem güvenliği: IP adresi, giriş-çıkış kayıtları, çerez kayıtları, cihaz bilgisi.
• Pazarlama: Alışkanlık ve tercih bilgileri, kampanya izinleri.
• Hukuki işlem: Uyuşmazlık ve icra dosyalarına ilişkin bilgiler.

Şirket, özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, biyometrik veri vb.) işlemez. Bu tür verileri Platform’a yüklememenizi rica ederiz.

3. Kişisel verilerin işlenme amaçları

1. Abonelik sözleşmesinin kurulması ve ifası.
2. e-Arşiv ve e-Fatura belgelerinin düzenlenmesi, GİB’e iletilmesi ve saklanması.
3. Mali ve muhasebe kayıtlarının mevzuata uygun tutulması.
4. Müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi.
5. Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, yetkisiz erişimin engellenmesi.
6. Faaliyetlerin mevzuata uygunluğunun denetlenmesi.
7. Talep ve şikâyetlerin takibi.
8. Açık rıza vermeniz hâlinde ticari elektronik ileti gönderilmesi.

4. Toplama yöntemi ve hukuki sebep

Kişisel verileriniz; kayıt formları, panel üzerinden yapılan veri girişleri, destek kanalları, WhatsApp Business API, çerezler ve otomatik sistem kayıtları aracılığıyla kısmen otomatik ve otomatik yollarla toplanmaktadır.

Verileriniz Kanun’un 5. maddesindeki şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması (m.5/2-c).
• Şirket’in hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (m.5/2-ç).
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması (m.5/2-e).
• Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat (m.5/2-f).
• Yukarıdaki şartların bulunmadığı hâllerde açık rızanız (m.5/1).

5. Kişisel verilerin aktarıldığı taraflar

Yurt dışına aktarım yalnızca WhatsApp özelliğini kullanmanız hâlinde ve Kanun’un 9. maddesi kapsamında açık rızanıza dayanarak gerçekleşir.

6. İlgili kişinin hakları

Kanun’un 11. maddesi uyarınca Şirket’e başvurarak şunları talep edebilirsiniz:

1. Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
3. İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
4. Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
5. Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme.
6. Kanun’un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
7. Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
8. Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme.
9. Hukuka aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

7. Başvuru usulü

Başvurunuzu Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca aşağıdaki yollarla iletebilirsiniz:

• Islak imzalı dilekçe ile şirket adresimize şahsen veya noter aracılığıyla.
• Sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@irensoft.com adresine.
• Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzalanmış e-posta ile.

Başvurunuzda ad soyad, T.C. kimlik numarası, tebligata esas adres, varsa e-posta ve telefon ile talep konusu açıkça yer almalıdır. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır; işlemin ayrıca maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul’un belirlediği tarifedeki ücret alınabilir.

Başvurunuzun reddedilmesi, verilen yanıtı yetersiz bulmanız veya 30 gün içinde yanıt verilmemesi hâlinde, yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.