Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

SATICI

ALICI

Sipariş formunda beyan edilen ad soyad/unvan, adres, telefon ve e-posta bilgilerine sahip kişidir. Bu bilgiler sipariş özetinde ve faturada yer alır.

2. Konu ve kapsam

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, ALICI’nın faturavakti.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği Fatura Vakti abonelik hizmetine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

ALICI, sözleşmeyi onaylamadan önce Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu ve teyit ettiğini kabul eder.

3. Hizmetin nitelikleri ve bedeli

Hizmet, internet üzerinden erişilen bir yazılım aboneliğidir. Fiziki teslimat söz konusu değildir. Paket kapsamları ve güncel fiyatlar sipariş anında ekranda gösterilir.

Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT ile peşin olarak yapılır. Vadeli işlem farkı uygulanmaz. Bayi indirim kodu kullanılması hâlinde indirim, sipariş özetinde ayrıca gösterilir.

4. İfa ve teslim

Ödemenin onaylanmasının ardından hesap en geç 1 saat içinde aktifleşir ve hizmet kullanıma açılır. Bu an, hizmetin ifasının başladığı an sayılır.

Hizmetin ifası, mücbir sebepler veya ALICI’dan kaynaklanan nedenlerle imkânsızlaşırsa SATICI durumu 3 gün içinde bildirir ve tahsil edilen bedeli 14 gün içinde iade eder.

5. Cayma hakkı

ALICI tüketici sıfatını taşıyorsa, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir.

Cayma bildirimi şu yollarla yapılabilir:

• Panelde Ayarlar → Abonelik → Cayma hakkı ekranından.
• info@irensoft.com adresine e-posta ile.
• Yazılı bildirimin şirket adresine gönderilmesiyle.

Cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödeme, aynı ödeme aracına iade edilir. Kredi kartına iadelerde bankanın hesaba yansıtma süresi SATICI’nın sorumluluğunda değildir.

6. Cayma hakkının istisnası

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde, ALICI’nın onayıyla ifaya başlanmışsa cayma hakkı sona erer.

Bu nedenle sipariş ekranında “Aboneliğimin hemen başlamasını istiyorum ve bu durumda cayma hakkımı kaybedeceğimi biliyorum” beyanı ayrıca onaylatılır. ALICI bu beyanı onaylamazsa hesap, 14 günlük cayma süresinin sonunda aktifleştirilir.

Cayma hakkının kullanıldığı ancak hizmetin kısmen kullanıldığı hâllerde, kullanılan gün sayısı oranında bedel mahsup edilir.

7. Temerrüt hükümleri

ALICI, kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düşerse, kart sahibi ile banka arasındaki sözleşme hükümleri uygulanır. Havale/EFT ile ödemede temerrüt hâlinde SATICI, hesabı salt okunur moda alabilir ve 30 gün sonunda sözleşmeyi feshedebilir.

SATICI’nın yükümlülüklerini yerine getirmemesi hâlinde ALICI, sözleşmeyi feshedebilir ve ödediği bedelin iadesini talep edebilir.

8. Şikâyet ve itiraz

ALICI, şikâyet ve itirazlarını Ticaret Bakanlığı’nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, mal veya hizmeti satın aldığı yahut ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti’ne veya Tüketici Mahkemesi’ne yapabilir.

Parasal sınırlara ilişkin güncel bilgi ticaret.gov.tr adresinde yayımlanır. ALICI’nın tüketici sıfatını taşımadığı ticari ilişkilerde Kullanıcı Sözleşmesi’nin uyuşmazlık hükümleri uygulanır.

9. Yürürlük

Dokuz maddeden oluşan bu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanmakla kurulmuş ve yürürlüğe girmiştir. Sözleşmenin bir örneği ALICI’nın e-posta adresine gönderilir ve panelde Ayarlar → Belgelerim altında saklanır.